КП «Тернопільтеплокомуненерго» , враховуючи звернення Споживачів, доводить до співвласників багатоквартирних будинків інформацію щодо встановлення комерційних засобів обліку теплової енергії та проведення розрахунків з врахуванням їх показників. Відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»
оснащення загально-будинковими лічильниками будівель, що були приєднані до зовнішніх інженерних мереж і не були оснащені такими вузлами обліку, або якщо такі вузли обліку на день набрання чинності цим Законом вийшли з ладу, зобов’язане здійснити підприємство КП «Тернопільтеплокомуненерго» .
оснащення загально-будинковими лічильниками будівель, що були приєднані до зовнішніх інженерних мереж і не були оснащені такими вузлами обліку, або якщо такі вузли обліку на день набрання чинності цим Законом вийшли з ладу, зобов’язане здійснити підприємство КП «Тернопільтеплокомуненерго» .